אתה מצהיר ומסכים שאתה בעל מקצוע עצמאי המפעיל מספרה או עסק דומה בתחום השירותים. אתה פועל על דעתך ועל אחריותך הבלעדית.
אין בינך לבין HASAPAR יחס של עובד–מעביד, שותפות, סוכנות, שליחות או נציגות. אתה רשאי למשוך מהפלטפורמה בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. זכותך להחליט על שעות הפעילות, מחירי השירותים, ובחירת הלקוחות.
HASAPAR היא פלטפורמת טכנולוגיה בלבד — כלי להצגת זמינות, תיאום תורים, וקבלת הזמנות. היא אינה אחראית ליכולתך למלא הזמנות, לטיב השירות שלך, לחוקיות רישיונך, לעמידה בתקנות היגייניות, בטיחותיות או כל דרישה משפטית.
כל תלונה או סכסוך בקשר לאיכות השירות, להתנהלותך, או לכל ניגוד בינך לבין לקוח — תיושב ישירות בינך לבין הלקוח. HASAPAR אינה צד לסכסוך ולא תעמוד בחובות משפטיות בגינו.
HASAPAR שומרת את הזכות להשעות, להגביל או להסיר את פרופילך מן הפלטפורמה בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא חובת הנמקה, אם לדעתה יש הפרה של תנאים אלה, פעילות בלתי חוקית, או פעילות המזיקה לשם HASAPAR או לאחרים.
HASAPAR (הספר) היא פלטפורמת טכנולוגיה ישראלית לתיאום תורים בספרות.
עוסק מורשה — ע.מ. 338040959
כתובת: רחוב אדירים 389, תקוע 9090800
דוא"ל: contact@hasapar.com
HASAPAR לא גובה מהספר דמים על הזמנות. הספר לא משלם לנו דבר. כל הזמנה שמגיעה אליך דרך הפלטפורמה היא חינם מבחינתך.
דמי תפיסת התור (₪1) משולמים על ידי הלקוח בלבד. הלקוח משלם זאת כדי להבטיח רצינות של ההזמנה. כל הכנסה מעצם השירות (כגון תספורת, צביעה וכו׳) היא שלך במלואה — ללא דמים מ-HASAPAR.
דמי תפיסה לכל הזמנה: ₪0 (חינם לספר).
חשוב: ₪0 זהו דמי הפלטפורמה רק כאשר אתה מספק שירות (תספורת, צביעה וכו׳). אם אתה כלקוח רוצה להזמין אצל ספר אחר בפלטפורמה, תשלם ₪1 דמי תפיסה כמו כל לקוח אחר.
אתה חופשי לקבוע את מחירי השירותים שלך. HASAPAR לא מכתיבה מחירים.
אתה אחראי בלעדי לכל פעילותך בפלטפורמה. אתה מאשר ומסכים שאתה:
- בעל כל הרישיונות והאישורים הדרושים להפעלת מספרה (דרישות הבריאות, הטיהור, הבטיחות וכו׳)
- לא תיעבור חוקים, תקנות או סטנדרטים תעסוקתיים
- לא תעלב או תתנהג בצורה פוגענית כלפי לקוחות, אחרים, או המותג HASAPAR
- לא תעשה שימוש בפלטפורמה למטרות בלתי חוקיות או הונאה
- לא תפרט מידע פרטי של לקוחות שקיבלת דרך HASAPAR (חוק הגנת הפרטיות)
HASAPAR אינה אחראית לכל נזק, חיובים משפטיים, קנסות, או טענות המתעוררות מפעילותך — בעניין כך שהמספרה שלך מנוהלת בחוקיות וברישיון מתאים.
אתה יכול לביטל הזמנה בכל עת. ביטול זמנים קרובים (פחות מ-4 שעות) עלולים להביא לממצאי עבור הלקוח. ביטולים חוזרים ונשנים עלולים להוביל להגבלה זמנית או הסרה מן הפלטפורמה.
אם אתה מבטל הזמנה, הלקוח ממשיך לשלם את דמי תפיסת התור (₪1). דמי תפיסה אלה לא מוחזרים — לא לך ולא ללקוח. זהו חוק בשביל שמירה עלי רצינות של המערכת.
ביטול משימה (השהיה): אם אתה בוטל משימה עבור שלך, אתה משנה את סטטוס ההזמנה ל-"בוטל" דרך הפלטפורמה. זה מודיע ללקוח ונסגור את התור. דמי תפיסה אינם מוחזרים בשום מקרה.
אתה מעביר אל HASAPAR מידע אישי מינימלי:
- מספר טלפון
- שם מלא
- תעודת זהות (לצרכי רישום משפטי)
- פרטי חשבון בנק (לתשלום מהלקוח, אם בחרת בתשלום ישיר)
- תמונת פרופיל
HASAPAR מטפלת בנתונים אלה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981 ותיקון 13 (2025). המידע שלך לא יימסר לצדדים שלישיים למטרות שיווק.
למחיקת חשבון וכל המידע שלך: Settings › Account › Delete Account. יתעדכנו אם רוצה למחוק בקשר אל privacy@hasapar.com.
אתה מאשר שיש לך את כל הרישיונות הנדרשים להפעלת מספרה בישראל:
- רישיון עיסוק מהרשות המוזמנת (מקומית או ממשלתית)
- עמידה בתקנות בריאות וביטיחות
- תנאי עבודה וביטוח חוקיים (אם יש לך עובדים)
- דוחות מס מעודכנים
HASAPAR לא בדוקה את הרישיונות שלך ואינה אחראית על תקיפותם. זו אחריותך בלבד.
אם יש לך סכסוך עם לקוח (כגון בקשה להחזר כספי, אי-הבנה בשאלת שירות, וכו׳):
- נסה לפתור את הסכסוך ישירות עם הלקוח — דרך הודעות בפלטפורמה או טלפון
- אם לא קיבלת תוצאה, כתוב ל-contact@hasapar.com עם פרטים (מספר הזמנה, סיבה)
- HASAPAR תשמע אותך אך לא תערוך משפט או תעמוד בחובות משפטיות בגין הסכסוך
- אם הסכסוך לא נפתר באופן ידידותי, שני הצדדים זכאים לפנות לבית משפט
דין וסמכות: כל מחלוקת בנוגע לתנאים אלה תינתן לדין הישראלי ולבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.
HASAPAR שומרת את הזכות להסיר או להשעות אותך מן הפלטפורמה בכל זמן, על פי שיקול דעתה הבלעדי, אם:
- יש סידורים עקביים של ביטולים או אי-הגעות
- אתה מתנהג בצורה בלתי חוקית או מזיקה
- אתה מתחזה בתור מישהו אחר (identity fraud)
- אתה מקום בקבלת תורים אך לא משדכה לקוחות באופן סדיר
- כל הפרה אחרת של תנאים אלה
אין זכות ערעור או החזר כספי בגין הסרה. אם אתה מסכים עם הסרה, תוכל לבקש בדיקה מחדש (review) דרך contact@hasapar.com.
HASAPAR שומרת את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים משמעותיים יודיעו לך דרך הפלטפורמה או דוא״ל. המשך שימוש בפלטפורמה לאחר שינוי = הסכמה לתנאים החדשים.